Kontakt: Unterschied zwischen den Versionen

Aus E-Learning Wiki
(→‎Technischer Support: Jetzt überall mailto-Links.)
 
(Eine dazwischenliegende Version desselben Benutzers wird nicht angezeigt)
Zeile 8: Zeile 8:


=== Ansprechpersonen ===
=== Ansprechpersonen ===
Alternativ können Sie die entsprechenden Ansprechpersonen auch direkt kontaktieren: [https://www.uni-konstanz.de/lehren/beratung-hilfsmittel-service/digital-unterstuetzte-lehre/team-e-learning/ Kontaktdaten Team E-Learning].
Alternativ können Sie die entsprechenden Ansprechpersonen auch direkt kontaktieren: [https://www.kim.uni-konstanz.de/services/forschen-und-lehren/e-learning/team-e-learning/ Kontaktdaten Team E-Learning].


== Technischer Support ==
== Technischer Support ==
Alle Fragen zu den Diensten des KIM können Sie an ''support@uni-konstanz.de'' senden. Ihr Email landet dann in einem Ticket-System, und die Personen, die für den entsprechenden Dienst zuständig sind, werden informiert. Da sich die Zuständigkeiten im KIM häufig ändern und immer neue Dienste hinzukommen, ist diese Adresse der zuverlässigste Weg, damit Ihre Anfrage möglichst schnell bearbeitet werden kann.
Alle Fragen zu den Diensten des KIM können Sie an [mailto:support@uni-konstanz.de ''support@uni-konstanz.de''] senden. Ihr Email landet dann in einem Ticket-System, und die Personen, die für den entsprechenden Dienst zuständig sind, werden informiert und melden sich dann bei Ihnen. Da sich die Zuständigkeiten im KIM häufig ändern und immer neue Dienste hinzukommen, ist diese Adresse der zuverlässigste Weg, damit Ihre Anfrage möglichst schnell bearbeitet werden kann.
{{LinkBox|LinkText=[mailto:support@uni-konstanz.de support@uni-konstanz.de]|Linküberschrift=Adresse für alle Support-Anfragen:|Seitenbreite=0}}
{{LinkBox|LinkText=[mailto:support@uni-konstanz.de support@uni-konstanz.de]|Linküberschrift=Adresse für alle Support-Anfragen:|Seitenbreite=0}}

Aktuelle Version vom 3. Juli 2024, 19:45 Uhr

Beratung

Wenn Sie (etwa als Lehrperson oder auch Tutor:in) fragen dazu haben, wie Sie Ihre Veranstaltung durch E-Learning-Features unterstützen können, kontaktieren Sie uns gerne, am einfachsten per E-Mail:

Kontakt per E-Mail:
digitale-lehre@uni-konstanz.de

Je nach Komplexität Ihres Anliegens vereinbaren wir dann einen Beratungstermin oder Antworten direkt per E-Mail. Wir beraten sowohl zu allgemeinen Szenarien als auch zu spezifischen Diensten (soweit sie von der Uni angeboten werden, sie im Wiki erwähnt werden oder wir uns aus anderen Gründen damit auskennen). Auf Wunsch bieten wir bei entsprechender Nachfrage auch Workshops zu einzelnen Themen an.

Nachfragen zum Wiki

Wir freuen uns über Nachfragen zu den Inhalten dieses Wiki und über Verbesserungsvorschläge. Auch hier kontaktieren Sie uns am einfachsten per Email an digitale-lehre@uni-konstanz.de.

Ansprechpersonen

Alternativ können Sie die entsprechenden Ansprechpersonen auch direkt kontaktieren: Kontaktdaten Team E-Learning.

Technischer Support

Alle Fragen zu den Diensten des KIM können Sie an support@uni-konstanz.de senden. Ihr Email landet dann in einem Ticket-System, und die Personen, die für den entsprechenden Dienst zuständig sind, werden informiert und melden sich dann bei Ihnen. Da sich die Zuständigkeiten im KIM häufig ändern und immer neue Dienste hinzukommen, ist diese Adresse der zuverlässigste Weg, damit Ihre Anfrage möglichst schnell bearbeitet werden kann.

Adresse für alle Support-Anfragen:
support@uni-konstanz.de