Audience Response Systems

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Als "Audience Response Systems" werden Systeme bezeichnet, die Interaktion zwischen einem Vortragenden und dem Publikum herstellen sollen. In der Regel läuft das über ein Web-Interface, auf das die Teilnehmer während der Veranstaltung über Ihre Computer, Smartphones oder Tablets zugreifen (per Link oder QR-Code). Im Bezug auf die Lehre geht es hier zumeist darum, die Teilnehmenden einerseits dazu zu animieren, aktiv zu werden und nicht nur ruhig zuzuhören, und andererseits der Lehrperson einen Eindruck davon zu vermitteln, ob die Teilnehmenden den Inhalt verstehen und inhaltlich "mitgehen". In der Regel geschieht das auf eine (oder auch beide) von zwei Arten:

Live-Voting
Hierbei werden den Teilnehmern Fragen (meist Multiple-Choice) gestellt, die sie an ihren Smartphones, Tablets oder Laptops beantworten. Das Ergebnis kann dann am Beamer dargestellt und besprochen werden. Meist funktioniert all das über ein Web-Interface, hier stehen die meisten Dienste und Funktionen zur verfügung. Einige wenige Dienste bieten auch eine Microsoft-Powerpoint-Integration an, so dass die Fragen direkt gemeinsam mit den Vorlesungsfolien vorbereitet werden können.
Live-Diskussionen / Q+A
Hierbei werden die Teilnehmenden dazu animiert, Fragen zur Lehrveranstaltung schon während der Lehrveranstaltung über Ihre Smartphones, Tablets oder Laptops zu stellen und eventuell auch auf die Fragen anderer zu reagieren. Außerdem werden von den Systemen zumeist auch Möglichkeiten bereitgestellt, schnell spontanes Feedback für die Lehrperson zu geben, z.B. "das geht mir gerade zu schnell" oder "ich habe den vorherigen Punkt nicht verstanden". Die Hoffnung ist, dass dies den Studierenden einfacher fällt, als sich bei großen Veranstaltungen zu melden. Außerdem geht bei sehr großen Lehrveranstaltungen so weniger Zeit verloren und die evtl. sehr vielen Fragen können besser gesammelt und strukturiert werden.

Im folgenden finden Sie einige Empfehlungen, welche Dienste Sie für diese einzelnen Use-Cases einsetzen können. Wo nicht anders erwähnt, können die Dienste ohne nennenswerte Funktionseinschränkung kostenlos genutzt werden.

Live-Voting (web-basiert)

Die Uni Konstanz bietet auf ILIAS das LiveVoting-Objekt an, mit dem Sie Live-Umfragen durchführen können. Noch mehr Features, inkl. eines einfachen Frage-Antwort-Forums, und ein besonders benutzerfreundliches Interface bietet der kostenlose Dienst ARS Particify. Viele Features dieses Dienstes können Sie auch nutzen, ohne sich erst registrieren zu müssen. Für spontan erstellte Umfragen eignet sich der ebenfalls kostenlose Dienst Pingo besonders gut (kostenlose Registrierung erforderlich), natürlich ist er auch für längerfristig vorbereitete Umfragen gut einzusetzen. Für spezielle Anwendungsfälle kann es sich lohnen, auch eine Reihe weiterer Dienste in Betracht zu ziehen.


ILIAS LiveVoting

Über das LiveVoting-Objekt in ILIAS können Sie Umfragen erstellen und die Ergebnisse dann (z.B. über den Beamer) anzeigen. Die Studierenden können auf die Umfragen entweder über den ILIAS-Kurs zugreifen, oder über einen Weblink bzw. QR-Code.


Screenshot: ILIAS-LiveVoting aus Dozent:innensicht  
drawio: ARS-ILIAS-Dozentensicht


Screenshot: ILIAS-LiveVoting aus Studierendensicht  
drawio: ARS-ILIAS-Studierendensicht


Das ILIAS-LiveVoting bietet besonders viele verschiedene Fragetypen. Dabei können sowohl Fragen als auch Antworten Latex-Formeln, die Fragen zudem zusätzlich noch Textformatierung und Bilder beinhalten. Durch die Integration in ILIAS ist besonders einfach, anderen Personen wie etwa Tutor:innen Rechte einzuräumen, die Fragen zu erstellen oder die Ergebnisse anzuzeigen.

Powerpoint-Integration ist trotz anderslautender Aussagen nicht möglich!
Entgegen der anderslautenden Beschreibung in ILIAS lassen sich die Live-Umfragen leider nicht in Powerpoint-Folien integrieren (Stand: Juli 2023).

Wenn Sie ein LiveVoting-Objekt öffnen, finden Sie zwar unter "Verwalten" eine Anleitung, wie Sie das LiveVoting in Microsoft Powerpoint einbetten können. Diese Anleitung ist aber veraltet, neuere Versionen von Microsoft Windows blockieren das dort erwähnte Web-Viewer-Add-In aus Sicherheitsgründen. Es gibt momentan keinen sicheren Weg, ILIAS-LiveVoting in Powerpoint-Folien zu integrieren. (Sehr viele andere Live-Voting-Dienste haben das selbe Problem.)


ARS Particify (Live-Voting)

ARS Particify bietet besonders viele Features und ein modernes, benutzerfreundliches Interface. Die Nutzung von ARS Particify ist kostenlos, der Dienst basiert auf dem Open-Source-Server ARS Nova (Infos, Quellcode). Sie können ARS Particify auch ohne Registrierung verwenden, dann werden alle Fragen, die Sie erstellt haben, und die Ergebnisse der Umfragen 180 Tage nach dem letzten Zugriff gelöscht. Wenn Sie sich für einen Account registrieren, bleiben die Fragen und Ergebnisse dagegen dauerhaft verfügbar.


Screenshots: ARS Particify aus Dozent:innensicht  
drawio: ARS-Particify-Dozentensicht


Screenshots: ARS Particify aus Studierendensicht  
drawio: ARS-Particify-Studierendensicht


ARS Particify bietet dabei eine große Anzahl verschiedener Fragetypen. Es können auch mehrere Fragen und Frageserien zur selben Zeit in einem Raum aktiv sein. Die Fragen können mehrere Absätze und formatierten Text umfassen und können Latex-Formeln sowie auch Bilder (Einbindung per Weblink) enthalten. Weitere Features sind eine leistungsfähige Frage-Antwort-Funktion (s.u.) und ein (momentan, Stand Juli 2023, noch sehr rudimentäres) Live-Feedback.


Hinweis für Nutzer der Browser-Extension "I don't care about Cookies":
ARS Particify funktioniert nicht, wenn die beliebte Browser-Extension "I don't care about Cookies" (für Firefox, Chrome, Chromium, usw.) aktiviert ist. Das gilt sowohl für das erstellen von wie auch das Teilnehmen an Live-Umfragen. Falls Sie diese Extension verwenden, können Sie eine Ausnahme für die ARS-Particify-Seite festlegen, um die Extension für diese Domain zu deaktivieren.
Screenshots: Frage-Antwort-Funktion  
drawio: ARS-Particify-QandA


Screenshots: Live-Feedback  
drawio: ARS-Particify-Live-Feedback


Direkt zu ARS Particify:
https://ars.particify.de


Pingo

Pingo ist ein etwas älterer, ebenfalls kostenloser Dienst. Eine Registrierung ist zum erstellen von Umfragen erforderlich, aber natürlich nicht für die Teilnahme an Umfragen. Pingo bietet ein übersichtliches, zweckdienliches Interface. Besonders gut eignet sich Pingo für die Verwaltung großer Fragekataloge: Fragen lassen sich separat in einem Katalog anlegen und können dann zu verschiedenen "Sessions" hinzugefügt werden. Die Fragen können aus vielen Formaten importiert und exportiert werden, z.B. QTI, das auch ILIAS (z.B. für ILIAS-Tests) unterstützt.


Screenshots: Pingo aus Dozent:innensicht  
drawio: ARS-Pingo-Dozentensicht


Screenshots: Pingo aus Studierendensicht  
drawio: ARS-Pingo-Studierendensicht


Eine weitere Stärke von Pingo ist das besonders komfortable erstellen von Schnellumfragen. So müssen etwa Multiple-Choice-Umfragen, deren Fragestellung und Antworten schon auf Vorlesungsfolien, an der Tafel oder mündlich erklärt werden nicht unbedingt vorher vorbereitet werden -- 2 oder 3 schnelle Klicks im Interface genügen.


Screenshot: Schnellumfragen in Pingo  
drawio: ARS-Pingo-Schnellumfragen


Direkt zu Pingo:
https://pingo.coactum.de

Weitere Dienste

Eine Reihe von Diensten mit anderen Schwerpunkten bieten ebenfalls rudimentäre Unterstützung für Live-Umfragen an, so dass Sie, wenn Sie ohnehin einen solchen Dienst einsetzen, oft kein spezialisiertes Live-Umfrage-Tool benötigen. Rudimentäre Unterstützung für Live-Umfragen bieten sowohl das Q+A-Diskussions-Tool frag.jetzt wie auch die Webconferencing-Systeme BigBlueButton und Zoom.

Online-Quiz-Spiele dagegen können Sie mit arsnova.click veranstalten. Von den Live-Abstimmungs-Tools, die über Microsoft-Powerpoint-Integration verfügen, ist Wooclap auch sehr gut über ein Web-Interface zu bedienen, viele Features sind bei Wooclap aber kostenpflichtigen Versionen vorbehalten.

frag.jetzt (Live-Voting)

Das Q+A-Diskussions-Tool frag.jetzt bietet auch rudimentäre Unterstützung für Live-Umfragen an. Eine Registrierung ist nicht erforderlich. Frag.jetzt bietet Blitzumfragen an, die sich schnell erstellen lassen, aber deren Antwortmöglichkeiten aus einer Vorlage übernommen werden und nicht bearbeitet werden können. Beispiele für Antwortmöglichkeiten sind "A / B / C / D", "Daumen hoch / Daumen runter", Verständlichkeit der Präsentation zwischen "sehr leicht verständlich" und "sehr schwer verständlich", usw.


Screenshots: frag.jetzt-Blitzumfragen aus Dozent:innensicht  
drawio: ARS-frag.jetzt-LiveVoting-Dozentensicht


Screenshots: frag.jetzt-Blitzumfragen aus Studierendensicht  
drawio: ARS-frag.jetzt-LiveVoting-Teilnehmendensicht


Direkt zu frag.jetzt:
https://frag.jetzt

arsnova.click

BigBlueButton

Das vom KIM gehostete Online-Konferenz-Tool BigBlueButton verfügt ebenfalls über einfache Live-Abstimmungs-Features. Damit kann eine Abstimmung direkt in einem BigBlueButton-Raum angelegt werden, ohne dass ein zusätzlicher Dienst hinzugezogen werden muss.


Dabei lassen sich die Umfragen spontan erstellen (Blitzumfragen) und können nicht vorher vorbereitet werden. Möglich sind Single-Choice-Fragen, Multiple-Choice-Fragen und Freitext-Fragen.


Screenshots: BigBlueButton-Live-Umfragen aus Dozent:innensicht  
drawio: ARS-BigBlueButton-Dozentensicht


Screenshots: BigBlueButton-LiveUmfragen aus Studierendensicht  
drawio: ARS-BigBlueButton-Teilnehmersicht


Direkt zum BBB-Server der Uni Konstanz:
https://bbb.uni-konstanz.de

Zoom

Der für alle Mitglieder der Universität lizenzierte Online-Konferenz-Dienst Zoom bietet ebenfalls ein Tool für einfache Live-Umfragen an. Dabei sind Multiple-Choice und Single-Choice-Umfragen möglich. Es können auch gleichzeitig mehrere Fragen gestellt werden. Die einzelnen Fragen bzw. Fragegruppen bereitet man am besten schon vor beginn des Meetings vor -- sie können dann während des Meetings aus einer Liste ausgewählt werden. Alternativ kann man vom Meeting-Raum direkt auf das Web-Interface gelangen, in dem sich die Umfragen erstellen lassen.


Screenshots: Zoom-Liveumfragen aus Dozentensicht  
drawio: ARS-Zoom-Liveumfragen-Dozent


Screenshots: Zoom-Live-Umfragen aus Teilnehmendensicht  
drawio: ARS-Zoom-LiveUmfragen-Studierendensicht


Direkt zur Zoom-Anmeldemaske für die Uni Konstanz:
https://uni-konstanz-de.zoom.us

Wooclap (kostenpflichtig) (Web-basiert)

Einen besonders großen Funktionsumfang bietet der Dienst Wooclap. Wooclap bietet auch eine kostenlose Version, diese ist aber vergleichsweise stark eingeschränkt: so lassen sich pro "Event" in der kostenlosen Version nur zwei Fragen erstellen. Zum ausprobieren und vielleicht auch für manche Einsatzzwecke genügt das, in der Regel empfiehlt sich aber die Anschaffung der kostenpflichtigen Version.


Screenshots: Wooclap aus Dozent:innensicht  
drawio: ARS-Wooclap-Dozentensicht


Screenshots: Wooclap aus Studierendensicht  
drawio: ARS-Wooclap-Studierendensicht


Bei Wooclap fällt besonders auf, dass sehr viele verschiedene Workflows unterstützt werden. So lässt sich Wooclap per Web-Interface gut bedienen, aber auch in Powerpoint Integrieren (s.u.) und kann Folien aus anderen Programmen ins Web-Interface importieren. Fragen können schon vor der Veranstaltung vorbereitet oder auch spontan während der Veranstaltung erstellt werden (Schnellumfragen). Teilnehmer können Nachrichten an die Moderatoren senden, auf Wunsch sind diese auch für andere Teilnehmer sichtbar und können geliked, aber nicht kommentiert werden. Eine einfache Whiteboard-Funktion ist ebenfalls enthalten.

Einige Beispiel-Workflows
Einige Workflows, die man auf Wooclap aufbauen kann:
  • Man loggt sich über die Webseite ein und wählt die Frage, die man stellen will, aus einer Liste aus.
  • Man loggt sich über die Webseite ein und geht die Fragen einer Veranstaltung der Reihe nach durch (Präsentations-Artig). Dazwischen wechselt man wieder auf sein Präsentations-Programm (z.B. Powerpoint/Pdf-Reader).
  • Während man eingeloggt ist, fällt einem eine andere Frage ein, die man stellen will -- oder man merkt, dass man vergessen hat, eine Frage zu stellen. Man erstellt die Frage aus dem Präsentationsmodus von Wooclap heraus im Schnellmodus: "Multiple Choice -> 5 Antwortmöglichkeiten".
  • Man erstellt die gesamte Präsentation in Wooclap. (Nur bei sehr simpler Foliengestaltung möglich)
  • Man lädt eine Präsentation (Pdf, Powerpoint, Libreoffice, Google Slides) auf Wooclap hoch und kann die Folien dort neu sortieren, falls erwünscht. Die Wooclap-Fragen (und Folien) kann man an den Stellen einfügen, wo sie hingehören. (Animationen werden nicht angezeigt. Die Folien sind nicht ganz im Vollbild sichtbar, weil darunter Schaltflächen angezeigt werden.)
  • Man lädt eine Powerpoint- Odt- oder Google Slides - Präsentation auf Wooclap hoch. Sonst alles wie bei Pdfs. Aber: Animationen, oder etwa Stichpunkte, die einer nach dem anderen angezeigt werden, funktionieren nicht.
  • Man hat die Fragen schon in Wooclap erstellt. In Powerpoint integriert man mithilfe des Add-Ins die entsprechenden Fragen in die Folien (als rechteckiges Objekt beliebiger Größe).


Direkt zu Wooclap:
https://wooclap.com

Live-Voting (Powerpoint)

Oft wird eine Integration von Live-Abstimmungs-Features direkt in Powerpoint gewünscht, so dass die Optionen für die Abstimmung direkt in der Powerpoint-Datei, in der oft auch die Fragen und die Antwortmöglichkeiten aufgeführt werden, abgespeichert werden können.

Diese Funktionalität bieten zur Zeit leider nur wenige, meist kostenpflichtige Anbieter. Viele Dienste bewerben nach wie vor eine Powerpoint-Integration über das Web-Viewer-Add-In von Microsoft. Dieses Add-In wird aber von neueren Windows-Versionen aus Sicherheitsgründen blockiert, da es eine veraltete Version des Internet Explorers einsetzt. Bis hier ein Ersatz gefunden ist, funktioniert die Powerpoint-Integration dieser Dienste nicht. Die folgenden Dienste verwenden andere Add-Ins und funktionieren auch mit neueren Versionen von Microsoft Windows und Powerpoint:

Slidelizard

Slidelizard, relevant für Live-Voting ist die Variante Slidelizard LIVE, ist ein überwiegend kostenpflichtiger Dienst, die kostenlose Version Slidelizzard Free reicht jedoch oft aus. Dabei lässt sich die Folie mit den Ergebnissen allerdings nicht konfigurieren, in der kostenlosen Version ist immer der Slidelizard-Schriftzug groß zu sehen. Slidelizard funktioniert grundsätzlich anders als die anderen Tools. Die Erstellung und Durchführung der Umfragen findet hier nur über Microsoft Powerpoint statt, eine Anmeldung per Web-Interface gibt es nicht. Die Registrierung findet entsprechend in Microsoft Powerpoint statt (WIE?). Es gibt deshalb auch keine Benutzernamen oder Passwörter -- die relevanten Informationen werden in der .ppt-Datei gespeichert. Die ersten 30 Tage hat man Zugriff auf die Pro-Version, danach nur noch auf Slidelizard Free.


Slidelizzard bietet auch einige weitere Funktionen. Je nach Einstellungen können Teilnehmer z.B. die Präsentation auf ihren Laptops oder Smartphones nachverfolgen, dabei auch auf vorherige Folien zurück-, aber nicht auf noch nicht präsentierte Folien vorspringen. Die Verteilung von Dateien über Slidelizzard ist im Hochschulkontext dagegen in der Regel nicht sinnvoll, die Verteilung über ILIAS ist hier deutlich einfacher.


Screenshot: Slidelizard aus Dozent:innensicht  
drawio: ARS-Slidelizzard-Dozentensicht


Screenshot: Slidelizard aus Studierendensicht  
drawio: ARS-Slidelizard-Studierendensicht


Direkt zu Slidelizzard:
https://www.slidelizzard.com

Wooclap (kostenpflichtig)

Wooclap bietet neben dem Web-basierten Interface auch eine gut funktionierende Powerpoint-Integration an. Das einfügen von Fragen in Powerpoint funktioniert mittels des Wooclap-Add-Ins. In rechteckigen Regionen, die man auf beliebigen Folien hinzufügen kann, wird eine leicht abgewandelte Version der Wooclap-Webseite angezeigt. Events sollten zunächst über das Web-Frontend angelegt werden. In Powerpoint kann dann für die einzelnen Folien (bzw. Wooclap-Objekte) die jeweilige Frage für diese Folie ausgewählt werden. Man kann auch direkt aus Powerpoint heraus zusätzliche Fragen hinzufügen.


Wooclap Powerpoint-Integration (Dozent:innensicht)  
drawio: ARS-Wooclap-Powerpoint-Dozentinnensicht


Screenshots: Wooclap aus Studierendensicht  
drawio: ARS-Wooclap-Studierendensicht


Wooclap bietet auch eine kostenlose Version, diese ist aber vergleichsweise stark eingeschränkt: so lassen sich pro "Event" in der kostenlosen Version nur zwei Fragen erstellen. Zum ausprobieren und vielleicht auch für manche Einsatzzwecke genügt das, in der Regel empfiehlt sich aber die Anschaffung der kostenpflichtigen Version.

Direkt zu Wooclap:
https://wooclap.com

Live-Diskussionen / Q+A

frag.jetzt (Q+A)

[...]

[Zweck]

[Features]

Seit Frühling 2023 hat frag.jetzt ChatGPT in den Dienst integriert. So kann man etwa Fragen automatisch beantworten lassen, die automatisch generierte Antwort dann überprüfen und als richtig markieren oder manuell verändern. [Mehr zu ChatGPT-Integration]. Je nach den Einstellungen des Raumes können auch die Teilnehmer (in der Regel die Studierenden) Fragen an ChatGPT stellen. Damit bietet frag.jetzt auch eine Möglichkeit, ChatGPT im Lehrkontext einzusetzen, ohne dass sich die einzelnen Studierenden oder Lehrpersonen mit ihren persönlichen Daten bei ChatGPT anmelden müssen. Die Prompts werden natürlich weiterhin an ChatGPT geschickt.

Das Interface von frag.jetzt ist sehr durchdacht und besonders für Smartphones optimiert, aber auch an PCs gut nutzbar. Man benötigt allerdings einige Zeit, um sich einzugewöhnen. Kontaktieren Sie uns gerne, wenn Sie dabei Unterstützung benötigen.

Direkt zu frag.jetzt:
https://frag.jetzt

ARS Particify (Q+A)

ARS Particify verfügt neben den Umfangreichen LiveVoting-Features (s.o.) auch über eine leistungsfähige Live-Diskussionsfunktion. Diese ist eher simpel gehalten, bringt aber alle Features mit, die man im Regelfall braucht. Zudem bietet ARS Particify eine (momentan, Stand Juli 2023, noch sehr rudimentäre) Live-Feedback-Funktion.

ARS Particify hat ein sehr benutzerfreundliches Interface, in dem man sich sofort zurechtfindet. Besonders geeignet ist ARS Particify natürlich, wenn man für die selbe Veranstaltung sowohl eine Live-Diskussion wie auch LiveVoting-Umfragen einsetzen möchte.


Screenshots: Frage-Antwort-Funktion  
drawio: ARS-Particify-QandA


Screenshots: Live-Feedback  
drawio: ARS-Particify-Live-Feedback


Die Nutzung von ARS Particify ist kostenlos, der Dienst basiert auf dem Open-Source-Server ARS Nova (Infos, Quellcode). Sie können ARS Particify auch ohne Registrierung verwenden, dann werden alle Räume 180 Tage nach dem letzten Zugriff gelöscht. Wenn Sie sich für einen Account registrieren, bleiben die Fragen und Ergebnisse dagegen dauerhaft verfügbar.

Hinweis für Nutzer der Browser-Extension "I don't care about Cookies":
ARS Particify funktioniert nicht, wenn die beliebte Browser-Extension "I don't care about Cookies" (für Firefox, Chrome, Chromium, usw.) aktiviert ist. Das gilt sowohl für das erstellen von wie auch das Teilnehmen an Live-Umfragen. Falls Sie diese Extension verwenden, können Sie eine Ausnahme für die ARS-Particify-Seite festlegen, um die Extension für diese Domain zu deaktivieren.
Direkt zu ARS Particify:
https://ars.particify.de



Weitere Informationen

Beratung

Wir beraten Sie gerne, welches Audience Response System für Ihre spezielle Veranstaltung und Ihren speziellen Workflow am besten geeignet ist. Kontaktieren Sie uns einfach, wir vereinbaren dann einen Beratungstermin.

Links

Eine Uni hatte eine etwas veraltete, aber sonst ziemlich gute Übersicht!

Datenschutz

Leider schränkt die aktuelle Rechtliche Lage stark ein, welche ARS-Dienste in der Lehre ohne Einschränkungen genutzt werden dürfen. Bei den hier aufgeführten Diensten sind uns keine Informationen bekannt, die darauf hindeuten, dass diese Dienste an der Uni Konstanz nicht eingesetzt werden dürfen. Leider liegt es nicht in den Möglichkeiten des KIM, jeden dieser Dienste verbindlich darauf zu überprüfen, ob er bedenkenlos eingesetzt werden darf -- garantieren können wir dies nur beim Ilias-LiveVoting, das wir an der Universität Konstanz selbst betreiben. Wenn Sie sich unsicher sind, ob Sie einen Dienst in einem bestimmten Rahmen einsetzen dürfen, können Sie sich an das Justiziariat der Universität wenden.

Datenschutzinformationen

ARS Particify: Datenschutzerklärung

Pingo: Datenschutzerklärung

frag.jetzt: Datenschutzerklärung befindet sich direkt bei frag.jetzt

Slidelizzard: Information zu Datenschutz und Datensicherheit Datenschutzerklärung auf englisch und deutsch

Wooclap: Privacy Policy in normalen Englisch und in kinderfreundlicher Sprache